Интернет-банкинг в настоящее время является удобным, практичным и современным комплексом банковских услуг. Альфа-Банк Онлайн позволяет проводить электронные платежи с максимальной скоростью и стопроцентной надежностью. Альфа-Клик позволяет выполнять любые банковские операции, не выходя из дома или офиса. С помощью интернет-банкинга возможно осуществлять платежи в любой день и в любое время суток.
Интернет-банкинг – это совокупность технологий удаленного банковского обслуживания, при котором доступ ко всем счетам и операциям осуществляется с помощью интернета. При работе используется браузер. Специальное программное обеспечение устанавливать не нужно. Интернет-банкинг – система достаточно надежная и защищенная. Безопасность обеспечивается с помощью одноразовых паролей, которые вводит хозяин профиля.
К системе Альфа-Клик подключиться очень просто. Она не требует инсталляции специальных программ и имеет удобный интерфейс. При этом Альфа-Банк обеспечивает клиентам безопасность высокого уровня. Доступ ко всем интернет-услугам осуществляется с помощью специального защищенного соединения через протокол SSL (Secure Socket Layer). Также для безопасного пользования интернет-банком разработаны шаблоны «Альфа-Клик».
Функции интернет-банка разнообразны. С помощью «Альфа-Клик» можно осуществлять следующие операции:
-
следить за состоянием счетов и любыми передвижениями по ним;
-
совершать денежные переводы и платежи;
-
мгновенно обменивать валюту;
-
осуществлять оплату за интернет, мобильную связь, коммунальные услуги и услуги разных учреждений;
-
оплачивать штрафы, налоги, различные услуги государственных учреждений;
-
объединить счет в Альфа-Банке и счет в системе «Яндекс-Деньги», быстро пополнять счет в электронном кошельке или выводить с него деньги на счет в Альфа-Банке;
-
объединить счет в Альфа-Банке с рублевым электронным кошельком на WebMoney и совершать моментальные переводы между ними;
-
разместить и при желании пополнять онлайн-депозиты;
-
погашать кредиты;
-
оформить интернет-карту MasterCard Virtual и осуществлять операции с ней в онлайн-режиме;
-
купить страховой полис для выезжающих за рубеж Альфа-Тревел и сразу же получить его по e-mail;
-
оформить страховой полис ОСАГО;
-
оплатить электронные игры;
-
заказать дебетовую карту и управлять ею;
-
оплатить ставки в лотерее Гослото.
Для комфортного пользования онлайн-системами платежей в Альфа-Банке разработана специальная система шаблонов. Эта система объединила в себе функциональность интернет-банка и мобильного банка. Система управления шаблонами от Альфа-Банка является уникальной, аналогичных ей систем не существует ни в одном другом банке России.
Эти шаблоны разработаны для тех клиентов, которые часто совершают одни и те же платежи с одинаковыми реквизитами. При использовании шаблонов отпадает необходимость каждый раз заполнять формы для оплаты услуг. Когда пользователь создает шаблон, присваивает ему название, при последующем использовании в электронном банковском документе по названию автоматически будут выставляться реквизиты. Такая система обеспечивает точность заполнения банковских форм и позволяет избежать ошибок. Под каждый вид платежа можно создавать до семи шаблонов.
Шаблоны платежей можно использовать и в системе «Альфа-Мобайл». Чтобы пользоваться системой с мобильного телефона, в настройках нужно просто поставить галочку напротив соответствующего пункта – использовать в «Альфа-Мобайл».
Также с помощью «Альфа-Клик» можно накапливать средства. Пользователь определяет, на что он копит, рассчитывает схему и отслеживает ход накопления средств. Также пользователь получает дополнительный доход, так как на отложенную сумму каждый месяц начисляются определенные проценты. В разделе «Мои цели» в «Альфа-Клик» можно открыть несколько целей. Каждая цель, кроме названия, имеет срок выполнения и целевой счет. Пополнять счет можно как со счета в «Альфа-Банке», так и с любого другого.
В рейтинге систем интернет-банкинга в 2011 году «Альфа-Банк» занимает первое место (в рейтинге принимали участие банки, являющиеся лидерами российского розничного рынка). Решающим фактором стала доля розничных клиентов, которые пользуются услугами интернет-банка. Системой «Альфа-Клик» пользуется более трети розничных клиентов банка. При этом активных пользователей онлайн-системы – более 1,2 миллионов россиян. Стоит отметить, что 70% всех операций, осуществляемых клиентами банка, приходится на интернет-банкинг.