Интернет-банкинг – это дистанционное предоставление банковских услуг, при котором к счетам и операциям доступ предоставляется когда угодно и с любого компьютера, который имеет доступ в Интернет. ИБ активно развивается по всему миру уже несколько десятилетий. И Россия – не исключение. Система интернет клиент банк онлайн сейчас во всем мире работает превосходно, а как обстоят дела в России.
Впрочем, если сравнивать развитость интернет-банкинга на Западе и в РФ, «счет» будет не в пользу России. К примеру, в США почти 20% домохозяйств осуществляют свои платежи посредству Интернета. А в Швеции большая половина клиентов банков очень активно используют интернет-банкинг. Всего же в странах развитых от 80 до 90 процентов трансакций проходят по удаленным каналам связи, в том числе через интернет-банкинг.
А что касается России, то здесь лишь можно вести речь о существенном потенциале для развития данной отрасли. А сегодняшние достижения еще довольно незначительны: если большая часть юридических лиц, которые осуществляют большие объемы платежей, уже давно перешли на столь элементарную систему для дистанционного обслуживания «Банк-Клиент», то среди лиц физических пользователей разных систем ИБ насчитывается всего около 1,5-2 млн. человек.
Несмотря на все эти проблемы, потенциальный клиент интернет-банкинга все же сталкивается еще и с проблемой выбора правильного банка, через который будут проводиться трансакции. Выбор не мал – в России почти полусотни банков, которые продвигают такие услуги.
И так, при выборе банка, следует обратить внимание на комфортность интерфейса системы. Важно также — как данный сервис интернет-банкинга сообщается с системами других банков. К сожалению в данной сфере о полной унификации говорить еще рано.
Важным критерием являются еще и тарифы на использование и подключение интернет-банкинга. Есть еще ряд критерий, по которым можно составить рейтинг интернет банков . А также многих интересует, какой процент банковских операций физических лиц осуществляется в том или другом банке посредству интернет — банкинга. Ведь чем выше процент, тем больше к нему доверие. Здесь образуется вот такая группа лидеров: Альфа-банк, Банк24.Ру , Ситибанк – 80%, Промсвязьбанк , «УралСиб».