Интернет-банкинг – это комплекс средств для управления счетами банковскими посредству Интернета. Посредству системы интернет банк кредитные карты используются очень легко и быстро. Интернет — банкинг может осуществляться и с помощью «тонкого клиента» (когда на стороне пользователя дополнительное программное обеспечение не устанавливается и операционные страницы в данном случае обрабатываются интернет-браузером), и посредством «толстого клиента» (который требует установки специальной программы обеспечения, которая отображает информацию и передает в банк команды).
Часто частным клиентам не нужна установка программ дополнительных, поэтому клиент к какой-либо операционной системе не привязан и может пользоваться и MAC, PC и всевозможными портативными устройствами (планшеты, коммуникаторы, телефоны). Операции производятся через банковский сайт, куда можно зайти, пользуясь стандартным интернет-браузером (Google Chrome, Mozilla FireFox и т. д.). А «толстый клиент» создан для клиентов — юридических лиц.
Подтверждение переданных операций дистанционно производится одноразовым паролем либо электронно-цифровой подписью, что зависит от предпочтений клиента и возможностей банка. В интернет-банке тарифы банковских операций (к примеру, перевод с одного счета на счет иного банка, оплата услуг, конвертация и т. д.), обычно ниже, чем в банковском отделении, что связано с тем, что пользователь сам выступает в роле операциониста, а сайт для него служит банковским подразделением.
За операцию перевода денег в Альфа-Банке на счет иного банка берут 0,3% суммы, а в обычном отделении тот же тариф за ту же операцию составит 1,4%. Часто в интернет — банке за часто используемые операции взимают фиксированную или даже символическую сумму. Так, например, Банк Москвы или «Авангард» за денежный перевод возьмут 10 всего рублей, а Банк24.ру за это берет 15 рублей.
Обычно самые низкие тарифы предоставляются банком при запуске интернет — банкинга. Поэтому клиенты очень часто меняют их для того чтобы найти наименьшие комиссии для нужной в этот период банковской операции.
Управление через Интернет счет сейчас считается самым дешевым, хотя если следовать требованиям экспертов на счет безопасности, клиенту нужно завести отдельный ПК, который будет использован лишь для пользования услугами интернет банкинга.
В общем, система интернет клиент банк на данный момент работает очень успешно и удовлетворяет все потребности клиентов финансовых учреждений.