Потеря кредитной карты важна больше, чем потеря договора с банковским учреждением, ну это и понятно, так как договор вполне легко можно восстановить, без проблем и потерь, а вот карточка пластиковая – это по сути кошелек, откуда легко могут забрать положенные деньги. А самое важное — банку возвращать их придется именно заемщику.
Первое, что обязательно сделать, это заблокировать и вывести деньги с кредитной карты .
Если потерял кредитную карту , реагировать нужно очень быстро, независимо от того, потеряли вы ее или она украдена. Нужно позвонить по «горячей линии» или же можно воспользоваться специальным сервисом для автоматической блокировки карточки. Для этого обязательно нужно будет вводить идентификационные данные карточки ( дата рождения, номер паспорта, кодовое слово, телефонный пароль и т.д.). Медлить с этим весьма нежелательно, ведь злоумышленник может за короткое время воспользоваться ей и потом доказать что-то, будет крайне сложно.
Необходимо также знать, для разблокировки карты в режиме автоматическом, следует ввести полный номер кредитки. В случае если владелец карточки его забыл, следует немедленно позвонить на «горячую линию» и объяснить все оператору. Ему не надо называть номер карты, а вот год рождения, кодовое число и паспортные данные сказать нужно.
Далее следует написать в банк заявление, с просьбой перевыпустить кредитную карту. Оператор сообщит стоимость новой карты, главное не забыть, в течении 3 дней после потери карты, подать заявку.
Процесс восстановления кредитки довольно прост, но все же если экстренный выпуск не запросить, ждать придется аж до двух недель. Многое зависит от вида карты и банка.
В случае если потеря произошла за границей, нужно заявление написать в полиции, или срочно обратиться в отделение банка (если оно, конечно, существует).
Потом следует получить свою новую карту и принять обязательные меры защиты. После этого нужно проверить кредитный счет, а уже после этого — запросить у банка выписку о всех тех операциях, которые были произведены за последние дни. Если есть сомнения о произведенной операции, нужно быстро обратиться в банк и сообщить о несогласии с операцией произведенной банком.
Если будет необходимо сформировать пин-код самостоятельно, то не стоит повторять ту комбинацию, которая была на прошлой карте, правильнее придумать, что- то новое, и главное, легко запоминающееся. Но в данном случае важнее всего извлечь урок и , учитывая прошлый неприятный опыт, карту хранить в очень надежном месте, чтобы не допустить таких ситуаций впредь.